5 թվականին միջադեպերի կառավարման լավագույն գործիքներից 2023-ը
Ներածություն
Միջադեպերի կառավարման գործիքները ցանկացած բիզնեսի ՏՏ ենթակառուցվածքի անփոխարինելի մասն են: Նույնիսկ ամենաբարդ ՏՏ համակարգերը կարող են խոցելի լինել կիբեր հարձակումները, անջատումներ և այլ խնդիրներ, որոնք պահանջում են արագ արձագանք և համապատասխան լուծումներ։ Այս տեսակի միջադեպերին անխափան արձագանք ապահովելու համար ընկերությունները պետք է ընտրեն միջադեպերի կառավարման հուսալի գործիքներ, որոնք ապահովում են հեշտ մուտք դեպի տեղեկություն և թույլ են տալիս արագ որոշումներ կայացնել:
Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք 2023 թվականին առկա միջադեպերի կառավարման հինգ լավագույն գործիքներին: Այս լուծումներից յուրաքանչյուրն առաջարկում է իր յուրահատուկ առանձնահատկությունների և առավելությունների շարքը, որոնք դրանք հարմար են դարձնում տարբեր օգտագործման դեպքերի համար: Մենք կքննարկենք դրանց հիմնական առավելություններն ու թերությունները, ինչպես նաև դրանց գնային պլանները, որպեսզի կարողանաք ընտրել այն մեկը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր կարիքներին:
1. ServiceNow:
ServiceNow-ը ձեռնարկության մակարդակի միջադեպերի կառավարման գործիք է, որն առաջարկում է ՏՏ միջադեպերը արագ և արդյունավետ լուծելու համապարփակ հնարավորություններ: Այն թիմերին հնարավորություն է տալիս ժամանակին գնահատել, ախտորոշել և լուծել ՏՏ ցանկացած տեսակի խնդիր, նույնիսկ եթե խնդիրը պահանջում է անսարքությունների լայնածավալ լուծում կամ ներառում է բազմաթիվ շահագրգիռ կողմեր: Պլատֆորմը նաև ապահովում է հարմար մուտք դեպի բոլոր համապատասխան տվյալներ, ներառյալ կատարողականի ցուցանիշները, ակտիվների գույքագրման մասին տեղեկությունները և այլն: Բացի այդ, դրա ներկառուցված ավտոմատացման հնարավորությունները պարզեցնում են լուծման գործընթացը և օգնում խուսափել ծախսատար պարապուրդից:
2. PagerDuty:
PagerDuty-ն ամպի վրա հիմնված միջադեպերի կառավարման լուծում է, որն օգնում է կազմակերպություններին արագ արձագանքել խափանումներին, կիբեր սպառնալիքներին և այլ հիմնական խնդիրներին: Այն թույլ է տալիս թիմերին արագ համակարգել արձագանքման ջանքերը, բացահայտել խնդիրների բուն պատճառը և ավտոմատացնել կրկնվող առաջադրանքները: Այս հարթակը նաև ինտեգրվում է մոնիտորինգի գործիքների լայն շրջանակի հետ, ինչպիսիք են Splunk-ը և New Relic-ը, որպեսզի ապահովի տվյալների կարևոր կետերը հեշտ մուտք գործելու համար: Բացի այդ, PagerDuty-ի օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսը դարձնում է միջադեպերի կառավարումը պարզ և պարզ:
3. Datadog:
Datadog-ը կատարողականի մոնիտորինգի համապարփակ գործիք է, որն օգնում է DevOps թիմերին արագ հայտնաբերել և լուծել խափանումները: Այն տրամադրում է պատկերացումներ հավելվածի կատարողականի վերաբերյալ բազմաթիվ հարթություններում, ներառյալ ուշացումը, թողունակությունը, սխալները և ավելին, ինչը թիմերին հնարավորություն է տալիս բացահայտել պոտենցիալ խնդիրները, նախքան դրանք մեծ խնդիրներ դառնալը: Պլատֆորմի ահազանգման հնարավորությունները նաև թույլ են տալիս օգտվողներին իրական ժամանակում տեղեկացված լինել իրենց միջավայրում տեղի ունեցող ցանկացած փոփոխության մասին:
4. OpsGenie:
OpsGenie-ն միջադեպերի արձագանքման հարթակ է, որն օգնում է ՏՏ թիմերին արագ արձագանքել ցանկացած տեսակի խնդրին: Այն մանրամասն պատկերացումներ է տալիս պատճառի և հարված միջադեպերի, ապահովելով, որ թիմերը կարող են տեղեկացված որոշումներ կայացնել դրանց արդյունավետ լուծման վերաբերյալ: Ավելին, OpsGenie-ի ինտեգրումը այլ գործիքների հետ, ինչպիսիք են Slack-ը, Jira-ն և Zendesk-ը, հեշտացնում է համակարգման գործընթացը և զգալիորեն նվազեցնում լուծման ժամանակը:
5. VictorOps:
VictorOps-ը միջադեպերի կառավարման համապարփակ հարթակ է, որը նախատեսված է օպերատիվ թիմերին օգնելու պարզեցնել արձագանքման գործընթացը և նվազեցնել պարապուրդի ծախսերը: Այս լուծումը թույլ է տալիս օգտվողներին ստեղծել հարմարեցված ահազանգման կանոններ, որոնք թույլ են տալիս նրանց ստանալ ծանուցումներ իրենց միջավայրում տեղի ունեցող ցանկացած փոփոխության կամ միջադեպի մասին: Բացի այդ, նրա վերլուծական հնարավորությունները մանրամասն պատկերացումներ են տալիս խափանումների պատճառի և ազդեցության մասին՝ օգնելով թիմերին ավելի լավ որոշումներ կայացնել դրանք լուծելիս:
Եզրակացություն.
Միջադեպերի կառավարման ճիշտ գործիքը կարող է ամեն ինչ անել, երբ խոսքը վերաբերում է անսպասելի միջադեպերին արագ և արդյունավետ արձագանքելուն: Վերևում քննարկված հինգ լուծումները լավագույններից են, որոնք հասանելի են 2023 թվականին, որոնցից յուրաքանչյուրն ապահովում է առանձնահատկությունների և առավելությունների իր ուրույն շարքը, որոնք այն հարմար են դարձնում օգտագործման տարբեր դեպքերի համար: Անկախ նրանից, թե դուք պահանջում եք մոնիտորինգի համապարփակ հարթակ կամ նախազգուշացնող լուծում՝ առաջադեմ վերլուծական հնարավորություններով, այս գործիքներից մեկը կարող է օգնել ձեզ ապահովել արագ արձագանքման ժամանակներ և զգալիորեն նվազեցնել պարապուրդի ծախսերը:
